{"id":17853,"date":"2026-03-20T07:27:27","date_gmt":"2026-03-20T06:27:27","guid":{"rendered":"https:\/\/haimagazine.com\/?p=17853"},"modified":"2026-03-20T07:28:50","modified_gmt":"2026-03-20T06:28:50","slug":"czlowiek-wartoscia-premium-jak-nie-wpasc-w-mit-taniego-ai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/haimagazine.com\/pl\/ai_branza\/biznes\/czlowiek-wartoscia-premium-jak-nie-wpasc-w-mit-taniego-ai\/","title":{"rendered":"Cz\u0142owiek warto\u015bci\u0105 premium. Jak nie wpa\u015b\u0107 w mit \u201etaniego\u201d AI"},"content":{"rendered":"<p><\/p><p>Wsp\u00f3\u0142czesny dyskurs wok\u00f3\u0142 sztucznej inteligencji nader cz\u0119sto sprowadza si\u0119 do dw\u00f3ch skrajno\u015bci: utopijnej wizji technologii zdejmuj\u0105cej z nas wysi\u0142ek oraz dystopijnych obaw o masowe redukcje etat\u00f3w. Ten temat to istotna jednej z debat zorganizowanych w ramach wydarzenia Generative Revolution Day. Zderzaj\u0105 si\u0119 w niej dwie odmienne perspektywy: dr Inez Okulskiej, ekspertki do spraw rozwi\u0105za\u0144 Agentic AI w UiPath, oraz Jana Holoubka, uznanego re\u017cysera filmowego. Rozmowa ta definiuje najwa\u017cniejszy dylemat wsp\u00f3\u0142czesnego zarz\u0105dzania operacyjnego.<\/p><p>\u2013 Roboty wykonuj\u0105 zadania po to, by ludzie mogli przewodzi\u0107 \u2013 m\u00f3wi Inez Okulska. \u2013 Automatyzacja istnieje po to, aby\u015b mia\u0142 czas i przestrze\u0144 mentaln\u0105 na skupienie si\u0119 na tym, co naprawd\u0119 wa\u017cne.<\/p><p>Biznesowe realia cz\u0119sto wymuszaj\u0105 jednak zupe\u0142nie inne, nierzadko kr\u00f3tkoterminowe priorytety. Jan Holoubek, podaj\u0105c przyk\u0142ad bran\u017cy kreatywnej, wskazuje na brutalne prawa rynku, kt\u00f3re z powodzeniem mo\u017cna odnie\u015b\u0107 do ka\u017cdej ga\u0142\u0119zi gospodarki nastawionej na bezwzgl\u0119dn\u0105 optymalizacj\u0119 mar\u017cy.<\/p><p>\u2013 AI znacznie obni\u017ca koszty produkcji, a ka\u017cdy klient, kt\u00f3ry robi reklam\u0119, chce, \u017ceby by\u0142a ona tak tania, jak to mo\u017cliwe, a jednocze\u015bnie spektakularna i efektowna \u2013 zauwa\u017ca re\u017cyser.<\/p><p><em>Ci\u0105g dalszy artyku\u0142u pod materia\u0142em video<\/em><\/p><figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Will AI allow people and organizations to achieve their full potential and unlock real creativity?\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qB1mMj31oAg?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure><p><strong>P\u0142ytka cyfryzacja a g\u0142\u0119boka transformacja<\/strong><\/p><p>Wi\u0119kszo\u015b\u0107 firm wci\u0105\u017c znajduje si\u0119 na etapie powierzchownej implementacji technologii. Z biznesowego punktu widzenia, proste \u201eu\u017cywanie\u201d powszechnie dost\u0119pnych modeli j\u0119zykowych nie jest jednak transformacj\u0105 operacyjn\u0105. Prawdziwa zmiana modelu dzia\u0142ania nast\u0119puje poprzez wdro\u017cenie autonomicznych algorytm\u00f3w bezpo\u015brednio w architektur\u0119 przedsi\u0119biorstwa.<\/p><p>\u2013 Nie m\u00f3wimy o proszeniu sztucznej inteligencji o pisanie twoich maili ani o tworzeniu przeci\u0119tnych, generycznych tre\u015bci. M\u00f3wimy o automatyzacji, kt\u00f3ra dzia\u0142a w ca\u0142ych systemach przedsi\u0119biorstwa, integruj\u0105c si\u0119 z istniej\u0105c\u0105 infrastruktur\u0105 \u2013 podkre\u015bla Inez Okulska.<\/p><p>Na tym etapie te\u017c dopiero mo\u017cna zobaczy\u0107, \u017ce istnieje granica, kt\u00f3rej technologia w daj\u0105cej si\u0119 przewidzie\u0107 przysz\u0142o\u015bci nie przekroczy. To sfera autentycznych interakcji, budowania zaufania, zaawansowanego os\u0105du sytuacji i empatii.<\/p><p>\u2013 To, co umyka technologii, to my\u015bl, kt\u00f3ra pojawia si\u0119 w g\u0142owie aktora. Najbardziej fascynuje mnie to, \u017ce gdy aktor nic nie m\u00f3wi i nic nie robi, po prostu patrzy, to patrz\u0105c mu w oczy, wiem, o czym my\u015bli \u2013 wskazuje Jan Holoubek.<\/p><p><strong>Pu\u0142apka ci\u0119cia koszt\u00f3w<\/strong><\/p><p>Przenosz\u0105c t\u0119 artystyczn\u0105 metafor\u0119 na rynkowy grunt: zautomatyzowany system b\u0142yskawicznie i bezb\u0142\u0119dnie przetworzy tysi\u0105ce wniosk\u00f3w reklamacyjnych, ale to wykwalifikowany specjalista jest niezb\u0119dny do przeprowadzenia trudnej negocjacji z kluczowym kontrahentem czy wykazania si\u0119 intuicj\u0105 w sytuacji nag\u0142ego kryzysu wizerunkowego. Skupienie si\u0119 wy\u0142\u0105cznie na redukcji etat\u00f3w to kr\u00f3tkowzroczna strategia, kt\u00f3ra prowadzi wprost do erozji wiedzy instytucjonalnej. Zast\u0119powanie ekspert\u00f3w ustandaryzowanymi algorytmami mo\u017ce przynie\u015b\u0107 skokowy wzrost zysk\u00f3w w uj\u0119ciu kwartalnym, ale d\u0142ugofalowo zamazuje unikaln\u0105 to\u017csamo\u015b\u0107 firmy i obni\u017ca jako\u015b\u0107 \u015bwiadczonych us\u0142ug.<\/p><p>\u2013 Mam nadziej\u0119, \u017ce w g\u0142\u00f3wnym nurcie znajdzie si\u0119 miejsce dla ludzi. Ale niebezpieczne jest to, \u017ce wielkie, pot\u0119\u017cne korporacje mog\u0105 chcie\u0107 i\u015b\u0107 w kierunku coraz wi\u0119kszego obni\u017cania koszt\u00f3w \u2013 ostrzega Holoubek.<\/p><p>To budzi zrozumia\u0142e obawy. Tymczasem odpowiednio zaprojektowana i zakomunikowana automatyzacja wcale nie musi spotyka\u0107 si\u0119 z oporem zespo\u0142\u00f3w. Kiedy pracownicy zostaj\u0105 odci\u0105\u017ceni od mechanicznej, powtarzalnej pracy, odzyskuj\u0105 przestrze\u0144 na realizacj\u0119 zada\u0144 przynosz\u0105cych firmie realn\u0105 warto\u015b\u0107 dodan\u0105.<\/p><p>\u2013 Ludzie, kt\u00f3rych praca jest najbardziej transformowana przez automatyzacj\u0119, s\u0105 w rzeczywisto\u015bci jej najwi\u0119kszymi or\u0119downikami. I to nie dlatego, \u017ce boj\u0105 si\u0119 utraty pracy, ale dlatego, \u017ce w ko\u0144cu mog\u0105 wykonywa\u0107 obowi\u0105zki, do kt\u00f3rych zostali faktycznie zatrudnieni \u2013 argumentuje Inez Okulska.<\/p><p><strong>Powr\u00f3t do esencji biznesu<\/strong><\/p><p>Wnioski, jakie p\u0142yn\u0105 z tej debaty prowadz\u0105 do konieczno\u015bci zmiany paradygmatu wdro\u017cenia AI. W pierwszej kolejno\u015bci nale\u017cy przeprowadzi\u0107 rzetelny audyt proces\u00f3w wewn\u0105trz organizacji. Celem jest zidentyfikowanie tych obszar\u00f3w, kt\u00f3re opieraj\u0105 si\u0119 wy\u0142\u0105cznie na mechanicznym wprowadzaniu i przenoszeniu danych. Wyeliminowanie biurokratycznych obci\u0105\u017ce\u0144 jest warunkiem koniecznym, aby organizacja mog\u0142a uwolni\u0107 potencja\u0142 swoich ludzi.<\/p><p>\u2013 Pomy\u015bl, kiedy ostatnio wype\u0142nia\u0142e\u015b formularz, kopiowa\u0142e\u015b dane z jednego systemu do drugiego lub r\u0119cznie uzgadnia\u0142e\u015b arkusz kalkulacyjny. Co z tego sprawi\u0142o, \u017ce poczu\u0142e\u015b, \u017ce \u017cyjesz? \u2013 pyta Inez Okulska.<\/p><p>Odci\u0105\u017cenie specjalist\u00f3w pozwala firmie wr\u00f3ci\u0107 do jej fundamentalnych za\u0142o\u017ce\u0144 biznesowych. Na wysoce konkurencyjnym rynku ostateczna warto\u015b\u0107 zawsze powstaje w bezpo\u015bredniej interakcji \u2013 czy to wewn\u0105trz zespo\u0142u, czy na linii firma-klient. Jan Holoubek opisuje to przez pryzmat przemys\u0142u filmowego.<\/p><p>\u2013 Nast\u0105pi powr\u00f3t do tego, co jest naprawd\u0119 esencj\u0105 robienia film\u00f3w. Czyli mam kamer\u0119, dwoje przyjaci\u00f3\u0142, kt\u00f3rzy graj\u0105 i ta zabawa, ta rado\u015b\u0107 nigdy si\u0119 nie sko\u0144czy \u2013 przewiduje re\u017cyser.<\/p><p>Zwie\u0144czeniem tej transformacji musi by\u0107 gruntowna redefinicja polityki szkoleniowej i rekrutacyjnej. Zamiast inwestowa\u0107 kapita\u0142 wy\u0142\u0105cznie w nauk\u0119 obs\u0142ugi kolejnych narz\u0119dzi cyfrowych, bud\u017cety powinny zosta\u0107 przekierowane na rozw\u00f3j kompetencji stricte poznawczych: krytycznego my\u015blenia, negocjacji i elastyczno\u015bci adaptacyjnej. Decyzja o tym, co optymalizujemy za pomoc\u0105 algorytm\u00f3w, a co \u015bwiadomie pozostawiamy w r\u0119kach ludzi, sta\u0142a si\u0119 dzi\u015b najwa\u017cniejszym strategicznym wyborem.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wobec rozwoju inteligentnych algorytm\u00f3w biznes staje przed wyborem: czy sztuczna inteligencja ma by\u0107 jedynie narz\u0119dziem umo\u017cliwiaj\u0105cym ci\u0119cie koszt\u00f3w, czy szans\u0105 na uwolnienie ludzkiego potencja\u0142u? <\/p>\n","protected":false},"author":354,"featured_media":17855,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"categories":[758,761],"tags":[],"popular":[],"difficulty-level":[36],"ppma_author":[776],"class_list":["post-17853","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-biznes","category-prawo_etyka","difficulty-level-easy"],"acf":[],"authors":[{"term_id":776,"user_id":354,"is_guest":0,"slug":"redakcja","display_name":"Redakcja","avatar_url":{"url":"https:\/\/haimagazine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Zrzut-ekranu-2025-07-10-o-16.00.36.png","url2x":"https:\/\/haimagazine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Zrzut-ekranu-2025-07-10-o-16.00.36.png"},"first_name":"","last_name":"","user_url":"","job_title":"","description":""}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/haimagazine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17853","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/haimagazine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/haimagazine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/haimagazine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/354"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/haimagazine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17853"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/haimagazine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17853\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17858,"href":"https:\/\/haimagazine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/17853\/revisions\/17858"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/haimagazine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17855"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/haimagazine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17853"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/haimagazine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=17853"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/haimagazine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=17853"},{"taxonomy":"popular","embeddable":true,"href":"https:\/\/haimagazine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/popular?post=17853"},{"taxonomy":"difficulty-level","embeddable":true,"href":"https:\/\/haimagazine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/difficulty-level?post=17853"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/haimagazine.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/ppma_author?post=17853"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}